Última actualización: 19 de junio de 2026.
En MIGZONE STORE despachamos a todo el territorio colombiano. Aquí encuentras la cobertura, los tiempos, los costos y el seguimiento de tu pedido.
1. Cobertura
Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia con cobertura de nuestras transportadoras aliadas. Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden tener tiempos adicionales.
2. Tiempos de entrega
- Ciudades principales: 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación y despacho del pedido.
- Ciudades intermedias y municipios: 3 a 5 días hábiles.
- Zonas apartadas: hasta 8 días hábiles.
Los tiempos son estimados y empiezan a contar desde que el pedido es despachado, no desde la realización del pedido. No se realizan despachos los domingos ni festivos.
3. Costos de envío
- El costo del envío se calcula según la ciudad de destino, el peso y las dimensiones del pedido.
- El valor se informa antes de confirmar la compra.
- Podemos ofrecer envío gratis en promociones o por compras superiores a un monto determinado, lo cual se anunciará oportunamente.
4. Confirmación y procesamiento
Una vez confirmado tu pedido y validado el pago (o acordado el pago contra entrega), procesamos el despacho dentro de las siguientes 24 horas hábiles. Te enviaremos el número de guía para que hagas seguimiento.
5. Seguimiento
Con el número de guía podrás rastrear tu envío directamente en la página de la transportadora. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp al +57 320 258 4340.
6. Recepción del pedido
- Verifica que el empaque esté en buen estado al momento de recibir.
- Si el paquete presenta daños evidentes, déjalo constar con el transportador y contáctanos de inmediato.
- En pago contra entrega, ten listo el valor exacto del pedido.
7. Pedidos no entregados
Si tras varios intentos no es posible entregar el pedido (dirección incorrecta, destinatario ausente, etc.), el producto regresará a nuestras instalaciones y nos pondremos en contacto para coordinar un nuevo envío. Podrían aplicar costos adicionales de reenvío.
8. Cambios de dirección
Si necesitas modificar la dirección de entrega, contáctanos lo antes posible. Solo podemos hacer cambios mientras el pedido no haya sido despachado.
¿Dudas con tu envío? Escríbenos a ventas@migzonestore.lat o por WhatsApp al +57 320 258 4340 y con gusto te ayudamos.